金融円滑化の取り組み
Financial Facilitation１ 金融円滑化にかかる基本方針
- 金融円滑化にかかる基本方針 令和8年4月1日制定
２ 「経営者保証に関するガイドライン」への対応方針について
この度、経営者保証に関するガイドライン研究会（全国銀行協会および日本商工会議所）が公表した「経営者保証に関するガイドライン」を踏まえ、当組合は、本ガイドラインを尊重し、遵守するための態勢整備を実施いたしました。
当組合は、今後、お客様との保証契約を締結する場合、また、保証人のお客様が本ガイドラインに則した保証債務の整理を申し立てられた場合は、本ガイドラインに基づき、誠実に対応するよう努めてまいります。
■本ガイドラインの詳細については、以下URLをご参照ください。
■当JAの本ガイドラインにかかる取組体制については、以下URLをご参照ください。
３ ご相談窓口
当組合では現在、本支店の「ご相談窓口」において、中小企業・個人事業主及び住宅ローンをご利用いただくお客さまからのご相談にきめ細やかに応じております。
お客さまのためのご相談窓口
| 店舗 | 所在地 | 相談窓口 | 電話番号 |
|---|---|---|---|
| 本店 | 小郡市大坂井267-1 | 経営企画部 リスク管理課 | 0942(72)2143 |
| 吉井支店 | うきは市吉井町352-1 | 金融課 | 0943(75)5111 |
| 浮羽支店 | うきは市浮羽町朝田584-1 | 金融課 | 0943(77)2121 |
| 田主丸支店 | 久留米市田主丸町豊城8-1 | 金融課 | 0943(72)2101 |
| 北野中央支店 | 久留米市北野町今山602-1 | 金融共済課 | 0942(78)3213 |
| 小郡中央支店 | 小郡市大坂井267-1 | 金融共済課 | 0942(72)4444 |
| 大刀洗中央支店 | 三井郡大刀洗町大字本郷1017-1 | 金融共済課 | 0942(77)0031 |
| 東部支店 | 久留米市善導寺町飯田620-2 | 信用推進課 | 0942(47)1135 |
| 北部支店 | 久留米市宮ノ陣町大杜426-1 | 信用推進課 | 0942(34)1335 |
| 中央支店 | 久留米市篠原町4-7 | 信用推進課 | 0942(34)4160 |
| 南部支店 | 久留米市国分町957-1 | 信用推進課 | 0942(22)1341 |
| 西部支店 | 久留米市荒木町白口2371 | 信用推進課 | 0942(26)7121 |
（ご相談受付時間：9時00分~11時30分、12時30分～15時00分）
※貸出条件変更等に係るご意見･苦情については、各支店の苦情相談窓口（コンプライアンス担当者）にてお受けいたします。
